县政务服务数据管理局组织职能部门参加清远市12345热线平台业务培训会
清远市12345热线升级新系统工作将于2023年12月底完成，并计划于2024年1月份割接上线。为使各单位工作人员尽快熟悉新系统操作，2023年12月26日上午，县政务服务数据管理局以清远市政务服务数据管理局腾讯会议方式举办12345热线平台业务培训会，进一步提升全县12345平台信息支撑和服务质效。培训就新平台增加办理事项及业务讲解，诉求办理平台诉求事项办理流程等方面进行了详细的讲解，内容丰富，形式通俗，经验独到，技巧实用，具有很好的实用性、指导性、可操作性，为进一步做好平台业务工作提供了指南、拓宽了视野、增强了动力。
做好12345政务服务便民热线业务工作十分重要，事关经济发展、社会稳定和百姓民生。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，进一步增强服务意识，提高工作效率，持续做好诉求办理工作，切实提升人民群众幸福感、满意度。县直各单位、各镇共计30余人参加培训。
粤公网安备44182602000002号
